Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI
SKLEPU INTERNETOWEGO OKKISTORE.COM

(obowiązuje od dnia: 1 marca 2026 r.)

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem okkistore.com.

2. Dokument określa również zasady stosowania plików cookies oraz innych technologii śledzących.

3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz przetwarzania ich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

– Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
– ustawą o ochronie danych osobowych
– ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną
– ustawą Prawo telekomunikacyjne.

---

§2 Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

OKKISTORE
właściciel: Olga Ptashynska

adres do korespondencji: aleja Powstania Warszawskiego 15, Kraków, 31-539

email kontaktowy: [email protected]

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do prowadzenia sklepu internetowego.

---

§3 Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

– imię i nazwisko
– adres dostawy
– adres e-mail
– numer telefonu
– dane dotyczące zamówień
– adres IP
– dane dotyczące aktywności w sklepie
– dane techniczne dotyczące urządzenia użytkownika.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do realizacji zamówienia.

---

§4 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. realizacja zamówienia
2. obsługa płatności
3. dostawa produktów
4. obsługa reklamacji i zwrotów
5. prowadzenie konta użytkownika
6. kontakt z klientem
7. realizacja obowiązków prawnych
8. prowadzenie księgowości
9. zabezpieczenie roszczeń
10. analiza statystyczna i rozwój sklepu
11. wysyłka newslettera (jeżeli użytkownik wyraził zgodę).

---

§5 Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

– art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. przepisy podatkowe)
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora
– art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter).

Uzasadnionym interesem administratora jest m.in.:

– prowadzenie statystyk
– zapobieganie nadużyciom
– dochodzenie roszczeń.

---

§6 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

– operatorom płatności elektronicznych
– firmom kurierskim i operatorom logistycznym
– dostawcy platformy sklepowej Shoper
– dostawcom usług IT
– podmiotom obsługującym księgowość
– dostawcom narzędzi analitycznych.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

---

§7 Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli jednak korzystanie z narzędzi analitycznych powoduje przekazanie danych poza EOG, odbywa się ono zgodnie z przepisami RODO i z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

---

§8 Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

– realizacji umowy sprzedaży
– wymagany przez przepisy podatkowe (zwykle 5 lat)
– niezbędny do dochodzenia roszczeń.

Dane związane z kontem użytkownika przechowywane są do momentu jego usunięcia.

Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowywane są do momentu jej cofnięcia.

---

§9 Profilowanie

Administrator może wykorzystywać dane użytkowników w celu analizy zachowań na stronie sklepu.

Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika i nie wpływa istotnie na jego sytuację.

---

§10 Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

– dostępu do danych
– sprostowania danych
– usunięcia danych
– ograniczenia przetwarzania
– przenoszenia danych
– sprzeciwu wobec przetwarzania
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

---

§11 Prawo do wniesienia skargi

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

---

§12 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.

Strona sklepu korzysta z szyfrowania SSL.

---

§13 Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz poprawy jego działania.

Cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:

– utrzymanie sesji użytkownika
– zapamiętanie ustawień strony
– analiza ruchu na stronie
– poprawa funkcjonalności sklepu.

---

§14 Rodzaje plików cookies

W sklepie mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:

1. cookies niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie strony
2. cookies funkcjonalne – zapamiętują preferencje użytkownika
3. cookies analityczne – pomagają analizować ruch w sklepie
4. cookies marketingowe – umożliwiają dopasowanie treści marketingowych.

---

§15 Narzędzia analityczne

Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych takich jak:

– Google Analytics
– inne narzędzia analityczne umożliwiające analizę ruchu na stronie.

Narzędzia te pomagają analizować sposób korzystania ze strony oraz ulepszać jej funkcjonalność.

---

§16 Newsletter

1. Użytkownik może zapisać się do newslettera poprzez podanie adresu e-mail.

2. Newsletter wysyłany jest wyłącznie na podstawie zgody użytkownika.

3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez link znajdujący się w wiadomości email.

---

§17 Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonalności sklepu.

---

§18 Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z administratorem: [email protected]